【佛山陶瓷网】观点申长伟：互联网思维如何影响传统行业？

    观点申长伟：互联网思维如何影响传统行业？

互联网思维”极有可能成为2014上半年的热门词汇。互联网企业总结自身的成功经验时，专家们谈论传统行业的转型突破点时，几乎都会提到互联网思维。另一方面，陶瓷行业的先行者，也在慢慢引入“大数据”、“物联网”、“电商渠道”等新思维、新模式。然而，当互联网思维几乎成为人们的口头禅时，它究竟是怎样的一种思维创新？

以小米手机为代表的互联网企业在近年来迅速崛起，吸引了很多人的注意。彼时的大背景是，国内智能手机市场缺口大，苹果、三星各领风骚，尤以苹果手机最为引人瞩目。反观国产手机，却依旧在中低端市场徘徊。一方面，苹果、三星等手机同样在中国的工厂生产，另一方面，国产品牌的形象却就是难以提升。就是在这种情况下，身为苹果发烧友的雷军带领小米异军突起，以智能手机发烧友为锁定人群，以低价高配为硬件标榜，注重与消费者的互动、使用体验的交流与升级，利用互联网左右腾挪，终于打出自己的一片天地。当人们问起小米的成功之道时，雷军答曰：互联网思维。

不难看出，所谓互联网思维不外乎以下几个特征，首先是零距离贴近消费者，注重用户体验的提升，通过用户的口碑相传凝聚品牌的影响力。在这里，品牌不再是指一款产品、一个公司团队，而是指一群人。通过互联网，小米发现并锁定了消费人群，并为这群人建起一种归属感。在米粉看来，小米系统、硬件的升级常常与自己的诉求、意见交互影响，这既能帮助用户找到自己想要的产品，同时也增进其关注度与自豪感。同样是借助互联网，用户反馈及口碑如滚雪球一般成长，并最终成就了小米手机的强大。

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